TükoDer, tüketicileri arabuluculuk şartına dair uyardı. Yapılan açıklamada, “TükoDer, hak kaybı yaşamamanız için yine sizinle olacak” denildi
TükoDer, tarafından yapılan açıklamada; Tüketici Mahkemelerinde dava açmak için getirilen arabuluculuk şartı ile ilgili tüketiciyi uyararak, “Arabulucu masasında kazanılmış hakkınızı pazarlık konusu yaptırmayın. Haklarınızı tüketici örgütlerinden öğrenin” denildi. Tüketicinin bilgilenmesi ve bilinçlenmesinin, haklarını öğrenmesinin yasallaşan arabuluculuk nedeniyle bir kez daha önem kazandığının altının çizildiği açıklamada, “Hakkını bilmeyen, hakları ile ilgili bilgisi olmayan tüketici, arabulucu huzurunda avukatı ile temsil edilecek olan satıcı ve sağlayıcı karşısında yenik düşecek, hak kayıpları yaşayacaktır. Yaşadıkları uyuşmazlıklar ile ilgili dava açmak için arabulucuya gitmek zorunda olan tüketicilere çağrımızdır. Uyuşmazlığınız ile ilgili arabulucuya gitmeden önce haklarınızı tüketici örgütlerine gelerek öğrenin bilgilenin.
Biz Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) olarak il ve ilçelerde bulunan 43 şubemizde, şube başkanlarımızdan ve diğer gönüllülerimizden oluşan tüketici danışmanlarımız ile sizlere haklarınız ile ilgili dava konusu yapacağınız uyuşmazlıklar hakkında, 6502 Sayılı Kanun ile diğer kanunlardan kaynaklı haklarınız hakkında bilgilendirme yapmaya hazırız” ifadelerine yer verildi. Cengiz GÜNER
