
Balıkesir'de Ticaret Bakanlığı personelleri, kent genelinde fiyat etiketi denetimlerini sıklaştırdı. Bu denetimler, son dönemde artan tüketici şikayetleriyle de paralellik gösterirken, ekiplerin onlarca işletmeye uyarılarda bulunduğu bildirildi. Yapılan bu kontroller, özellikle fiyat etiketi ve kasa fiyatı arasında fark olan ya da kredi kartı kullanımında komisyon talep eden işletmelere karşı vatandaşın cebini korumayı amaçlıyor.
'Etiket Eski, Kasada Farklı' Tuzağına Dikkat!
Saha denetimlerinde en çok karşılaşılan sorunlardan biri etiketsiz ürünler. Ayrıca üzerinde bulunan etiket fiyatının eski olduğu bahanesiyle tüketiciden farklı bir ücret talep edilmesi şikayetler arasında. Denetimlerde bazı ürünlerde hiç etiket bulunmadığı veya etiket yerine alakasız barkodlar ve kodlar yazıldığı tespit edildi. Bakanlık personelleri, bu hileli uygulamaların önüne geçmek için sadece etiketleri kontrol etmekle kalmıyor, aynı zamanda etiketlerde "Tüm Vergiler Dahil" ibaresinin bulunmasını da zorunlu kılıyor. Böylece, kasada sürpriz bir şekilde eklenen KDV gibi maliyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Kredi Kartı Komisyonu Sorunu Büyüyor
Bir diğer yaygın şikayet konusu ise kredi kartı ile yapılan ödemelerde tüketiciden ek komisyon talep edilmesi. Bazı esnaflar bu durumu açıkça belirtse de, çoğu zaman tüketiciler kasada sürpriz bir ek ücretle karşılaşıyor. Denetimlerin sıkılaştırılması, bu uygulamanın da önüne geçilmesini sağlamayı amaçlıyor. Vatandaşlar, bu tür uygulamalara karşı denetimlerin kararlılıkla devam etmesini istiyor.
Esnaf Ne Diyor?
Denetimler vatandaşlar arasında memnuniyetle karşılansa da, bazı esnaflar durumdan şikayetçi. Özellikle ürün fiyatlarının sık sık değiştiğini ve her seferinde etiketleri güncellemenin ek bir maliyet getirdiğini belirtiyorlar. Ayrıca kredi kartı komisyonlarının kendilerini zor durumda bıraktığını ifade eden işletmeciler, hem tüketicinin hem de esnafın korunacağı, daha dengeli bir çözüm bulunmasını talep ediyorlar.
Denetimler Vatandaşın Cebini Koruyor
Balıkesir’deki denetimler sonucunda kurallara uymayan işletmelere uyarılar yapıldı, gerekli görülen durumlarda ise yasal işlem başlatıldı. Denetimlerin ardından etiketlerini kaldıran işletmeler tekrar kontrole takılırsa bu kez cezadan kaçamayacak. Vatandaş, uygulamaların sürmesini ve haklarının korunmasını istiyor. Uzmanlara göre bu çalışmalar, sağlıklı gıda denetimleri kadar önemli ve vatandaşın ekonomik güvenliği için hayati bir adım.
Kartların ödemelerinden aşırı komisyon kesen bankalara yaptırım yok mu