Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Balıkesir Şube Başkanı Kemal Büyükışık, tatil planı yapanları dolandırıcılık konusunda uyardı. Büyükışık, tüketicilerin tatil sezonunun yaklaşmasıyla birlikte turizm sektöründeki yoğun reklam ve tanıtım faaliyetleriyle karşılaştığını belirtti.
Özellikle internet üzerinden cazip tekliflerle tüketicilerin mağdur edildiğini vurgulayan Büyükışık, otel ve turizm tesislerinin fotoğraf ve isimlerinin kopyalanarak sahte e-posta ve kısa mesajlarla tüketicilere gönderildiğini ifade etti. Bu nedenle tatil rezervasyonu yapacak tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
Büyükışık, indirimli tatil beklentileri üzerinden haksız kazanç elde etmeye çalışan dolandırıcıların çeşitli yollar denediğine dikkat çekerek, sahte linklerle gelen e-postalara ve kısa mesajlara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Ayrıca, kredi kartı bilgilerinin de dolandırıcıların eline geçebileceği uyarısında bulundu.
Tatil yapılacak tesisle ilgili detaylı araştırmaların yapılması gerektiğini vurgulayan Büyükışık, turizm tesisinin belgeli olup olmadığının, otelin yıldız sayısının ve şikayetlerin sorgulanmasının önemli olduğunu ifade etti. Bu sorgulamaların 'www.tursab.org.tr' veya 'www.kulturturizm.gov.tr' adreslerinden yapılabileceğini belirtti.
Ayrıca, erken rezervasyonlarda sözleşme yapılmasının ve sözleşmelerin bir kopyasının talep edilmesinin mağduriyetlerin önüne geçilmesi açısından önemli olduğunu söyleyen Büyükışık, internet üzerinden yapılan sözleşmelerde kopyanın e-posta ile talep edilebileceğini belirtti.
Tüketicilerin bu uyarıları dikkate alarak tatil planlamalarını güvenli bir şekilde yapmaları gerektiğini vurgulayan TÜKODER Balıkesir Şube Başkanı Kemal Büyükışık, tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için bilinçli ve dikkatli olmaları gerektiğini belirtti.
