Franchise (imtiyaz verme) işletme olan Icon Accessory, şık ve trend ürünlerle dikkat çekiyor. Takı sektörüne yeni bir soluk katan işletme Çiğdem Dursun önderliğinde hizmet veriyor.
Balıkesir’e yeni soluk getiren işletme bünyesinde birçok ürün çeşidi bulunuyor. İşletme personeli Aybüke Kurt, kadın, erkek ve çocuk müşterilere hitap ettiklerini belirtiyor. Takı severlerin vazgeçilmez adresi olmaya başlayan işletme bijuteri, çelik ve kaplama ürünlerde hizmet sunuyor. Sadece takı ürünü ile kalmayan işletme çanta, toka, taç, çorap, şal, saat, tespih, cüzdan, gözlük, kemer, anahtarlık gibi ürünlerle de müşterilerini cezbediyor.
İşletmede müşterilerin ciltlerine daha iyi geldiğini düşündükleri çelik ürünler tercih ediliyor. Kurt, çelik küpe, kolye, bileklik, hızma gibi ürün satışının daha çok olduğunu ekliyor.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Kurt, “İşletme dışında başka mağazalara gittiğimde bende bir müşteriyim. Öncelikle beklediğim güler yüz oluyor. Bende elimden geldiğince güler yüzlü olmaya çalışıyorum. Ayrıca müşteri geldiğinde ne istiyor, kafasında ne var bunu öğrenip onlarla özel olarak ilgileniyorum. Müşteri kazanıp devamlılığını sağlamak benim için çok önemli” dedi.
