Cem Eser'in 25 yıllık deneyimi ve vizyonuyla yönettiği Espa Cep Telefonu Aksesuarları ve Teknik Malzemeleri işletmesi, Türkiye'nin önde gelen cep telefonu aksesuarı sağlayıcısı olarak dikkat çekiyor. Toptan ve perakende satış alanlarında faaliyet gösteren işletme, Çin'den temin ettiği ürünlerle müşterilerine geniş bir ürün yelpazesi sunuyor.
1999 yılında büyükşehirlerde toptan satış ile faaliyetlerine başlayan ve sektörün merkezi Çin’de diyen Eser, “2004 yılında tuşlu ve antenli telefonlar vardı onların yedek parçaları, tuşlu telefonların tuş takımı değişebiliyordu onları getiriyorduk ve çok satıyordu zamanla diğer şehirlere de toptan satış yapmaya başladık” dedi.
Sektördeki konumunu güçlendirdi
Cem Eser, 2008 yılında Edremit Altınoluk'ta ilk perakende işletmesini açarak müşterilerinin ihtiyaçlarını daha yakından karşılamaya başladı. Zamanla Balıkesir merkezinde işletmesini sürdüren Eser, perakende ve toptan satış ile birlikte cep telefonu teknik servis hizmeti de sunarak sektördeki konumunu güçlendirdi.
“Babamda esnaftı ben de esnaf kültürü ile yoğruldum”
İşletme, geniş ürün yelpazesiyle müşterilerinin taleplerini karşılarken, teknolojinin son trendlerini takip ederek Çin'den en yeni ürünleri getirme konusunda öncü rol oynuyor. Özellikle telefon aksesuarları ve teknik servis hizmetleri konusundaki uzmanlığıyla dikkat çeken Espa, “Babamda esnaftı bende esnaf kültürü ile yoğruldum” diyerek müşteri memnuniyetine büyük önem veriyor ve her zaman yardımcı olma çabası içinde.
“Espa’da vardır”
Eser, “Balıkesir’de cep telefonu aksesuarı denilince akla gelen ilk firmayız. İnsanlar başka işletmelerden bulamadıkları ürünü ‘Espa’da vardır’ diyerek bize geliyor” diye belirtti. İşletme sadece cep telefonu aksesuarıyla kalmayıp, tablet aksesuarları, dijital saat aksesuarı ile de hizmet sunuyor.
Elektronik marketler, zincir marketler ve benzinlik istasyonu
Bilinen elektronik marketler, zincir marketler ve benzinlik istasyonlarında reyon çalışmaları olduğunu belirten Eser, “Sadece Balıkesir’de değil Türkiye genelinde telefon aksesuarı sektöründe yüzde 10’luk bir satışımız var. Toptan mal verdiğimiz ve bizim malımızı dağıtan bayilikler var. İzmir’de bayiliğimiz var İzmir, Afyon, Denizli bölgesine kadar dağıtım yapıyor, İzmit’te bayimiz var ürünlerimizi batı Karadeniz bölgesine dağıtıyor, Bursa da bayimiz var Eskişehir, Ankara bölgesine dağıtım yapıyor. Bu bölgelerin benzinlik istasyonlarının yüzde 80’inde kendi stantlarımız ve raflarımız bulunuyor” dedi.
Gelecek planları
Gelecek planlarında stant çalışmalarında yüzde 150'lik bir büyüme hedefi bulunan işletme, market zincirleriyle yapacağı anlaşmalarla da büyük adımlar atmaya hazırlanıyor. Ayrıca, online platformlarda satış yapan müşterilerine de ürün tedarik ederek geniş bir müşteri kitlesine hitap etmeyi amaçlıyor.
