Balıkesir'in önde gelen cep telefonu satış ve tamir hizmetleri sunan firmalarından biri olan Sercan İletişim, sunduğu güvenilir hizmetler ve rekabetçi fiyat politikalarıyla dikkat çekiyor. İki hafta önce büyük telefon mağazalarının Xiaomi markalı cep telefonlarına yaptığı zamlar, tüketiciler arasında büyük yankı uyandırdı ancak, Sercan İletişim müşterilerine bu zamları yansıtmadan hizmet vermeye devam ediyor.
Bilinen büyük mağazaların bazı cep telefonlarında uyguladıkları zamlar dikkat çekerken, Sercan İletişim bu durumu müşterilerine yansıtmayarak uygun fiyatlı ve güvenilir adres olarak hizmet sunmaya devam ediyor. Sercan İletişim'in deneyimli satış personeli Ömer Ünal, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Bilinen büyük mağazalarda Xiaomi markalı cep telefonlarına zam yapılalı iki hafta oldu ama biz hala eski fiyatlarımızdan satış yapıyoruz. Amacımız paradan ziyade insan kazanmak" dedi.
Müşteri Memnuniyeti
Ünal, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi şu sözlerle dile getirdi: "Garanti kapsamında ve garantiye dahil olmasa da sattığımız cep telefonlarının sorumluluğunu üstleniyor ve gerekli olan işlemlerde müşterilerimize yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden önemli" şeklinde ifade etti.
Güvenilir Hizmet
Sercan İletişim, sadece satış değil, aynı zamanda tamir hizmetlerinde de Balıkesir halkının güvenini kazanmış durumda. Firma, alanında uzman teknik ekibi ile cep telefonlarındaki her türlü arıza ve soruna hızlı ve etkili çözümler sunuyor. Ünal, tamir hizmetlerinde de müşteri odaklı yaklaşımlarını sürdürdüklerini belirterek, "Cep telefonlarının tamirinde en hızlı ve en güvenilir hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Müşterilerimize kaliteli ve güvenilir hizmet sunmak bizim önceliğimiz" dedi.
