Balıkesir’de Fatih tesettür işletmesi, tesettür abiye ve günlük kullanılan tesettür kıyafet üzerine satış yapıyor. Çeşitli ürünleri ile tesettürlü kadınların vazgeçilmez adresi oluyor.
1992 yılında Fatih Endez önderliğinde kurulan işletme, çeyiz eşyaları satışı ile hizmet verirken, 2014 yılında tesettür ve tesettür abiye kıyafetlerine geçiş yapıyor. Geniş ürün yelpazesine sahip olan işletme, tesettür kadın giyimde pantolon, etek, kaban, pardesü, eşarp gibi günlük kullanılacak kıyafet satışı yaparken, tesettürlü kadınların özel günde kullanacağı abiye türü kıyafet seçenekleri de olduğu gözden kaçmıyor.
“Devamlı gelen müşterilerimiz var”
Endez, tesettür kıyafette trend ürünleri internet aracılığıyla takip ettiğini belirtirken, anlaşmalı olduğu firmalardan ise ürünleri temin ediyor. Müşteri memnuniyetine değinen Fatih Endez, “devamlı gelen müşterilerimiz var. Sürekli bizden alışveriş yaparlar. Müşteri devamlılığı bizim için önemli” dedi.
Kampanyalar
Fatih Endez, “Kış sezonu bitmek üzere. O yüzden sezon sonu ürünlerde indirimimiz var. Düşük maliyetli bir satış oluyor ama elimizdeki mallar bitmiş oluyor bu sayede. Kampanyalı ürünlerimizde değişim ve iade bulunmuyor” diye belirtti.
Değişim politikası
Değişim politikası olduğunu ekleyen Endez, outlet ürünlerimiz oluyor onlarda değişim ve iademiz bulunmuyor. Diğer ürünlerimizde müşterimiz bir sorun yaşadığında 5 gün içerisinde değişim imkanı sağlıyoruz” şeklinde konuştu.
